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Términos y condiciones
Condiciones generales de compra, uso del sitio, pedidos y servicios de Espacio Hogar.
Resumen
Lo esencial antes de continuar
Productos y servicios
Algunas condiciones pueden variar segun si el producto es estandar, a pedido o fabricado a medida.
Comunicacion oficial
Usamos los datos entregados en checkout para coordinar pago, entrega, postventa y documentos de compra.
Detalle
Condiciones y pasos
01
Uso del sitio
El uso de este sitio implica aceptar estas condiciones. La informacion publicada puede actualizarse para reflejar cambios de productos, precios, cobertura o procesos comerciales.
- El usuario debe entregar informacion correcta y actualizada.
- Las imagenes pueden ser referenciales y variar por pantalla, luz o disponibilidad.
- Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio, stock o descripcion.
02
Pedidos y precios
Los pedidos quedan sujetos a confirmacion de pago, disponibilidad y validacion de datos. En productos a medida, la fabricacion comienza una vez aprobadas condiciones tecnicas y comerciales.
- Los precios se expresan en moneda local e incluyen impuestos cuando corresponda.
- Promociones y descuentos pueden tener vigencia limitada.
- Productos personalizados pueden requerir abonos, aprobaciones o plazos especiales.
03
Despacho, retiro y recepcion
La entrega se coordina segun direccion, comuna, volumen del producto y condiciones logisticas. El cliente debe revisar el producto al recibirlo e informar observaciones oportunamente.
- Los plazos de despacho son estimados y pueden variar por disponibilidad o transporte.
- La persona que recibe debe estar habilitada para aceptar el pedido.
- Servicios de instalacion se informan y coordinan separadamente cuando aplican.
04
Cambios, devoluciones y garantia
Las solicitudes se revisan segun tipo de producto, estado, fecha de entrega y normativa aplicable. Los productos personalizados o fabricados a medida pueden tener condiciones especiales.
- Conserva comprobantes, boleta o numero de pedido.
- No manipules ni repares el producto antes de una revision postventa.
- Las fallas atribuibles a fabricacion se gestionan mediante garantia o solucion tecnica.
Dudas frecuentes
Preguntas relacionadas
Si. Podemos actualizarlos cuando cambien procesos, servicios, normativa o condiciones comerciales.
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