Retiro disponible
Puedes coordinar retiro cuando el pedido este preparado y confirmado.
Despacho y entregas
Conoce las opciones de retiro, despacho en Santiago y envios a regiones.
Resumen
Lo esencial antes de continuar
Coordinacion previa
Te contactaremos para validar fecha, direccion y condiciones de entrega.
Cuidado del producto
Preparamos los productos para reducir riesgos durante traslado y recepcion.
Detalle
Condiciones y pasos
01
Retiro en tienda o punto acordado
Cuando tu pedido este listo, te avisaremos para coordinar retiro. Recomendamos revisar medidas del vehiculo y condiciones de carga.
- Espera la confirmacion antes de ir a retirar.
- Presenta comprobante o numero de pedido.
- Verifica el estado del producto al recibirlo.
02
Despacho en Santiago
Para comunas dentro de Santiago podemos coordinar despacho a domicilio. El costo y horario se informan durante la compra o al confirmar el pedido.
- La direccion debe permitir acceso seguro para entrega.
- Debe haber una persona disponible para recibir.
- Servicios de instalacion se coordinan por separado cuando aplica.
03
Envios a regiones
Los envios fuera de Santiago se coordinan segun comuna, volumen del producto y empresa de transporte disponible.
- El costo puede ser por pagar segun transporte.
- Los plazos dependen de la cobertura del operador logistico.
- Productos voluminosos pueden requerir cotizacion especial.
Dudas frecuentes
Preguntas relacionadas
Cuando existan varias alternativas, podemos revisar la opcion mas conveniente segun destino y producto.
Depende del producto, acceso y condiciones del edificio. Confirmalo con el equipo antes de la entrega.
Avisanos de inmediato con fotos del embalaje y del producto para activar la revision.
Necesitas ayuda?
Podemos revisar tu caso antes de comprar
Escribenos si tienes dudas sobre pago, despacho, cobertura o postventa.